Représentant(e) des ventes (D2)

À propos du poste

Chez Nor-Com, les ventes au détail jouent un rôle important. Vous contribuerez à offrir une expérience client supérieure et à promouvoir les produits et services de Rogers/Fido.

Missions principales

• Offrir une expérience client supérieure et uniforme.
• Être toujours au fait des nouveaux produits et services.
• Gérer tous les problèmes et questions – faire office de « guichet unique » pour le client.
• Atteindre et surpasser les objectifs de vente mensuels.
• Travailler dans un environnement très dynamique exigeant beaucoup de polyvalence.
• Travailler individuellement et en collaboration avec ses pairs pour atteindre les objectifs d'équipe.
• Adopter un horaire de travail variable et souple (du lundi au dimanche).

Profil recherché

• Savoir accueillir et remercier les clients, les faire se sentir appréciés.
• Avoir un don pour créer des liens et se soucier des besoins des clients.
• Veiller à ce que les clients comprennent la nature des produits et services.
• Aimer résoudre les problèmes des clients et prendre leur situation en main.
• Être à l'aise pour passer à l'action, faire preuve d'initiative et prendre les commandes.
• Être fier de son travail et souhaiter la réussite des autres.
• Agir comme ambassadeur de la marque, transmettre le savoir et résoudre les problèmes.

Ce que nous offrons

• Assurance Maladie Complémentaire.