Préposé(e) au service à la clientèle – quart de nuit (22h-6h)

À propos du poste

Rejoignez l’équipe de Buzzfit Villeray en tant que préposé(e) au service à la clientèle pour le quart de nuit (22 h – 6 h). Vous assurerez un accueil chaleureux et un service de qualité aux membres du club pendant les heures nocturnes.

Missions principales

• Appliquer les normes et les lois en vigueur dans le centre.
• Gérer les inventaires, l’approvisionnement et la mise en marché des produits.
• Veiller à la prévention des pertes.
• Accueillir les clients, répondre aux appels téléphoniques et aux questions des membres.
• Enregistrer les nouveaux membres, présenter les différents abonnements et effectuer les visites d’orientation.
• Recevoir et traiter les plaintes, assurer la satisfaction client.
• Maintenir la propreté des lieux (vestiaires, salles de bains, zone spa, gym) et réaliser les contrôles de nettoyage.

Profil recherché

• Âge de 18 ans ou plus.
• Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
• Minimum six mois d’expérience en service à la clientèle ou réception.
• Personnalité amicale, courtoise et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.

Compétences requises

• Maîtrise d’un logiciel de gestion de membres.
• Compétences en gestion d’inventaire.
• Bonne maîtrise des outils informatiques de base.
• Excellentes aptitudes en communication orale et écrite.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail dynamique et fun.
• Horaires de nuit flexibles (2‑3 nuits par semaine).
• Salaire horaire entre 16,60 $ et 17,50 $.