Préposé(e) à quai – Matane

À propos du poste

Rejoignez la Société des traversiers du Québec en tant que préposé(e) à quai à Matane. Vous assurerez le bon déroulement des opérations d'embarquement et de débarquement tout en offrant un service client de qualité.

Missions principales

• Assurer le service à la clientèle dans les aires d’attente, répondre aux questions et fournir des renseignements touristiques.
• Entretenir les quais et les salles d’attente.
• Amarrer et larguer le navire à l’aide de câbles, lignes d’appel et bittes.
• Gérer la circulation des véhicules, mesurer ceux de plus de six mètres et vérifier les camions transportant des matières dangereuses.
• Communiquer avec les officiers de pont par radiotéléphone pour transmettre les informations de réservation.
• Remettre les cartes d’embarquement, ouvrir la salle d’attente, activer les lumières et désactiver le système d’alarme.
• Recevoir et manutentionner la marchandise lorsque nécessaire.
• Utiliser un ordinateur pour générer les cartes d’embarquement, les rapports de chargement et la prise de sécurité quotidienne.

Profil recherché

• Pas d’expérience préalable requise ; un programme d’accueil et de formation interne est offert.
• Capacité à travailler à l’extérieur et à interagir avec le public.
• Bonne condition physique pour les tâches de manutention et d’amarrage.
• Sous la responsabilité du lieutenant.

Compétences requises

• Utilisation du radiotéléphone.
• Maîtrise de l’ordinateur pour la gestion des cartes d’embarquement.
• Connaissances de base en amarrage et utilisation de câbles.

Ce que nous offrons

• Formation interne et certifications nécessaires.
• Environnement de travail à l’extérieur.
• Avantages sociaux et possibilités de développement professionnel.