Operations Associate - Luxe & Retail

A propos du poste

Rejoignez l'univers de l'excellence en intégrant notre équipe en tant qu'Operations Associate. Ce rôle pivot est essentiel pour garantir la fluidité des opérations en back-office et soutenir l'équipe de vente dans la délivrance d'une expérience client d'exception, conforme aux standards de la haute couture.

Missions principales

• Gestion des stocks : Réception, étiquetage, réapprovisionnement et réalisation de comptages cycliques pour garantir une précision d'inventaire optimale et réduire les pertes.
• Logistique boutique : Organisation des expéditions (entrantes/sortantes), gestion des transferts entre boutiques et suivi rigoureux de la documentation produit.
• Support Merchandising : Préparation des produits et application des directives de merchandising visuel pour maintenir l'esthétique du magasin.
• Optimisation opérationnelle : Gestion des fournitures, maintenance des installations et collaboration avec la direction pour le reporting d'inventaire.
• Soutien à la vente : Assistance proactive à l'équipe de vente (localisation de tailles/styles) et participation aux procédures d'ouverture/fermeture et de caisse.

Profil recherché

• Vous faites preuve d'une intégrité irréprochable et d'un grand sens des responsabilités.
• Vous avez une forte capacité d'organisation et le souci du détail, indispensable pour le secteur du luxe.
• Vous êtes capable de travailler en synergie avec les équipes de vente et la direction.
• Une expérience préalable en retail ou en gestion de stocks est un atout majeur.

Competences requises

• Maîtrise des processus de gestion d'inventaire et de logistique retail.
• Capacité à suivre des procédures opérationnelles strictes.
• Aptitude à la gestion des flux de marchandises et de la documentation associée.
• Connaissances produits et sens du service client haut de gamme.