Leader d’équipe – aire des caisses

À propos du poste

En tant que Leader d’équipe – aire des caisses, vous assurez la bonne marche des caisses et des rayons, garantissant un service client de haute qualité tout en encadrant votre équipe.

Missions principales

• Superviser l’ensemble des activités de l’aire des caisses et intervenir dans les rayons selon les besoins.
• Accueillir les clients, promouvoir les produits, répondre aux questions et résoudre les problèmes.
• Veiller au respect des procédures de sécurité, de propreté et des protocoles d’urgence.
• Planifier les horaires, gérer les pauses et assurer une couverture adéquate des postes.
• Conduire les réunions quotidiennes, fixer les objectifs et suivre la productivité (lecture optique, cartes de crédit, programmes promotionnels, etc.).
• Participer au recrutement, à la formation et au développement des associés.
• Collaborer avec les responsables RH et de secteur pour les entretiens de performance.

Profil recherché

• Âge minimum de 16 ans.
• Expérience en supervision d’équipes dans le commerce de détail souhaitée.
• Capacité à gérer plusieurs priorités et à travailler sous pression.

Compétences requises

• Connaissance des procédures de caisse et des systèmes de lecture optique.
• Maîtrise des consignes de sécurité et des techniques de levage.

Ce que nous offrons

• Rémunération compétitive à partir de 21,85 $ de l’heure.
• Environnement de travail dynamique au sein d’une grande enseigne.
• Opportunités de formation et d’évolution de carrière.