Gestionnaire TI – Infrastructure et cybersécurité

À propos du poste

Le Gestionnaire TI assure la stabilité, la sécurité et la performance de l’infrastructure informatique régionale d’Emballages Mitchel‑Lincoln. Il supervise les équipes d’infrastructure, de cybersécurité et du service desk afin de garantir un soutien efficace aux usines et aux utilisateurs finaux.

Missions principales

• Diriger et coordonner les équipes régionales d’infrastructure, de cybersécurité et du service desk.
• Définir les stratégies et standards de résolution pour le centre de services.
• Superviser les réseaux, serveurs, postes de travail et la connectivité des usines.
• Assurer la disponibilité et la performance des systèmes de production et d’affaires.
• Gérer la maintenance, les mises à jour et le cycle de vie des actifs d’infrastructure.
• Veiller à la conformité aux politiques de cybersécurité et piloter la gestion des incidents.
• Suivre les indicateurs de service, les SLA et améliorer l’expérience utilisateur.
• Participer aux projets d’infrastructure, aux déploiements ERP, MES et aux initiatives en usine.
• Coordonner les fournisseurs et prestataires de services liés à l’infrastructure et à la sécurité.

Profil recherché

• Expérience avérée en gestion d’équipes IT et en supervision d’infrastructures complexes.
• Bonne connaissance des environnements de fabrication et des exigences opérationnelles.
• Capacité à travailler en étroite collaboration avec la direction des usines et les équipes applicatives.

Compétences requises

• Réseaux
• Serveurs
• Postes de travail
• Cybersécurité
• Gestion des vulnérabilités
• Contrôles d’accès
• ERP
• MES