Gestionnaire des ventes

À propos du poste

Le Gestionnaire des ventes assure la gestion des demandes de groupes et agit comme interlocuteur principal sur place pour les ventes de groupes pendant les périodes de pointe. Il est responsable de la conclusion de contrats, de la finalisation des ventes et du suivi des dossiers afin de garantir un service de haute qualité.

Missions principales

• Gérer les demandes des clients et servir de point de contact sur place pour les ventes de groupes.
• Conclure des contrats, finaliser les ventes de groupes et réaliser des visites d’inspection.
• Assurer le transfert rapide et correct des dossiers pour maintenir la qualité du service.
• Atteindre les objectifs de revenus en optimisant chaque opportunité de vente.
• Mettre en œuvre la stratégie de service et les initiatives de la marque, renforçant la fidélité client.
• Analyser le marché (concurrence, tendances, offre et demande) et positionner l’hôtel en conséquence.
• Élaborer des budgets de revenus, fournir des prévisions et collaborer avec l’équipe de direction pour créer un plan de vente/marketing.

Profil recherché

• Diplôme d’études secondaires (GED) avec 4 ans d’expérience en vente, marketing, service à la clientèle ou domaine connexe, OU diplôme de 2 ans en administration des affaires, marketing, gestion hôtelière ou domaine connexe avec 2 ans d’expérience.
• Atout : expérience avérée dans les ventes de grands groupes.

Compétences requises

• Excellentes compétences en négociation et en communication.
• Capacité à analyser le marché et à développer des stratégies de vente.
• Compétences en élaboration de budgets, prévisions et suivi des performances.
• Esprit collaboratif et capacité à travailler avec les équipes de vente et de direction.

Ce que nous offrons

• Programme de bonification annuelle.
• Options de travail flexibles.
• Régime de retraite et avantages sociaux compétitifs.
• Avantages voyages exclusifs Marriott.