Formateur (conseiller en implantation)

À propos du poste

Dans un environnement stimulant axé sur la collaboration, nous recherchons un Formateur (conseiller en implantation) pour accompagner nos clients dans le déploiement de nos solutions logicielles. Sous la supervision du gestionnaire de projet, vous interviendrez sur des dossiers variés, en télétravail, avec des déplacements ponctuels chez les clients.

Missions principales

• Gérer l’ensemble du projet d’implantation de logiciels, de la planification au déploiement, en coordonnant les intervenants et en respectant les échéanciers.
• Conseiller et former les clients à l’utilisation des solutions, élaborer les plans de cours et animer les sessions de formation.
• Concevoir et animer des webinaires, réaliser des capsules vidéo de formation.
• Proposer des améliorations du processus d’apprentissage et automatiser les tâches grâce à l’intelligence artificielle.
• Assurer un support client, y compris en dehors des heures de bureau (soir, week‑end) si nécessaire.

Profil recherché

• Diplôme collégial ou universitaire dans une discipline pertinente, ou expérience équivalente en formation.
• Excellentes capacités pédagogiques et de coordination.
• Grande adaptabilité, sens du service et esprit d’équipe.
• Bonne maîtrise de l’anglais.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de formation à distance (webinaires, vidéos).
• Connaissance des processus d’implantation de logiciels.
• Capacité à automatiser des tâches avec des solutions d’intelligence artificielle.

Ce que nous offrons

• 3 semaines de vacances dès la première année, augmentées avec l’ancienneté.
• 5 jours de congés personnels + 1 jour de bénévolat payé.
• Assurances collectives prises en charge à 100 % dès le premier jour.
• Programme REER collectif avec cotisation employeur.
• Environnement 100 % télétravail avec horaires flexibles.
• Programme de vie active, aide aux employés, télé‑médecine.
• Equipement informatique (ordinateur renouvelé tous les 4 ans, prêt pour achat personnel).