Expert(e) en sinistre (sur la route)

À propos du poste

Promutuel Assurance recrute un expert ou une experte en sinistre sur la route, selon le lieu de résidence du candidat. L'emploi s'exerce sur le territoire de la région de Victoriaville, de la région métropolitaine de Québec et de Trois-Rivières, au sein d'une équipe de spécialistes de l'assurance habitation, de l'entreprise et de l'agriculture.

Missions principales

• Effectuer l'enquête et le règlement complet des réclamations complexes en assurance habitation, entreprise et agricole, et déterminer les circonstances et les causes des sinistres.
• Décider de la recevabilité des réclamations en fonction des contrats d'assurance.
• Analyser les rapports des différents intervenants et valider la conformité des renseignements.
• Établir le montant des indemnités à verser et communiquer l'offre de règlement aux assurés.

Profil recherché

• DEC en conseil en assurances et en services financiers ou AEC en assurance de dommages.
• Permis en règle de l'AMF d'expert(e) en sinistre, permis de conduire valide et possession d'une voiture.
• Minimum de cinq ans d'expérience pertinente.
• Maîtrise intermédiaire de l'anglais, oral et écrit, pour servir la clientèle anglophone et les fournisseurs du groupe.

Compétences requises

• Sens de l'organisation, de l'initiative et esprit d'analyse et de synthèse.
• Communication, service à la clientèle et négociation.
• Collaboration, rigueur, diplomatie, autonomie et professionnalisme.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office.

Ce que nous offrons

• Rémunération avec échelles évolutives.
• Assurances collectives pour vous et votre famille, service de télémédecine et programme d'aide aux employés et à leur famille.
• Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l'employeur, rabais sur l'assurance auto et habitation.
• Activités sociales organisées par l'employeur, bureaux modernes et certification Bien au travail niveau 1.