Directeur/Directrice du développement de marché

À propos du poste

En tant que directeur ou directrice du développement de marché au sein de la Caisse Desjardins des Verts‑Sommets de l'Estrie, vous pilotez la stratégie commerciale et opérationnelle d’une équipe dédiée à la vente de produits et services financiers. Vous veillez à la satisfaction des membres et clients en répondant à leurs besoins et en consolidant des relations d’affaires durables.

Missions principales

• Participer à l’élaboration des stratégies d’affaires alignées sur les orientations du Mouvement Desjardins.
• Assurer la qualité du service, l’expérience client et le suivi du plan d’action commercial.
• Développer et mettre à jour l’offre de services du secteur pour la rendre concurrentielle et rentable.
• Gérer les performances du secteur, les risques et le respect des normes.
• Coacher, animer et mobiliser l’équipe afin de développer ses compétences et son engagement.

Profil recherché

• Expérience avérée en gestion d’équipes commerciales et en développement de marché.
• Capacité à prendre des décisions de qualité et à atteindre des résultats mesurables.
• Excellente compréhension du secteur financier et des produits offerts.
• Aptitude à établir des relations d’affaires solides avec les membres et les partenaires.

Compétences requises

• Leadership et gestion d’équipes.
• Analyse stratégique et suivi de performance.
• Gestion des risques et conformité aux normes.
• Compétences en communication et coaching.