Consultant en ventes sans fil
Staples Canada · Hamilton
Description du poste
À propos du poste
En tant que consultant en ventes sans fil, vous serez l’expert de l’expérience client pour nos produits et services sans fil. Vous contribuerez à la culture d’apprentissage et d’évolution de l’entreprise tout en aidant les clients à atteindre leurs objectifs.
Missions principales
- Connecter, partager et établir des partenariats avec les clients.
- Identifier et convertir les opportunités de vente de produits sans fil et filaires.
- Aider les clients en répondant à leurs besoins et en dépassant leurs attentes.
- Être l’expert des produits et services de l’entreprise, assurer le suivi et recueillir les commentaires.
- Promouvoir des produits et services additionnels créant de la valeur.
- Collaborer avec l’équipe du magasin pour faire connaître les offres.
- Réaliser les objectifs de vente personnels et maintenir les normes de marchandisage.
- Assurer la conformité aux procédures de protection des biens et de confidentialité.
- Rester à jour via les canaux internes (application mobile, intranet, babillards).
- Résoudre efficacement les préoccupations des clients.
Profil recherché
- 3 mois à 1 an d’expérience en ventes, idéalement dans les produits sans fil.
- Souci du client et orientation service.
- Bonnes aptitudes à la vente et capacité à encadrer les autres.
- Excellente communication avec les clients, utilisant divers canaux.
- Capacité à planifier, organiser et prioriser les tâches quotidiennes.
- Curiosité, accessibilité, passion pour la technologie sans fil et aptitude à trouver des solutions.
Compétences requises
- Connaissance des produits et services sans fil.
- Maîtrise des outils de communication internes (application mobile, intranet).
Ce que nous offrons
- Rabais aux associés.
- Régimes de soins médicaux et dentaires.
- REER/RPDB.
- Primes de rendement.
- Programmes d’apprentissage et de perfectionnement.
- Autres avantages non précisés.
Questions fréquentes
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