Conseiller à la clientèle – Gucci

À propos du poste

En tant que conseiller(ère) clientèle Gucci à Montréal, vous serez l’ambassadeur·rice de la marque, chargé·e d’offrir une expérience de vente exceptionnelle et de refléter les valeurs de luxe de Gucci.

Missions principales

• Atteindre et dépasser les objectifs de vente mensuels et saisonniers du magasin.
• Fournir un service client hors‑pair en maîtrisant l’histoire, le patrimoine et les collections Gucci.
• Collecter et gérer les données clients via le CRM afin de créer des relations personnalisées.
• Conseiller les clients sur les tendances mode et les nouveautés du marché du luxe.
• Collaborer avec l’équipe pour garantir une expérience client cohérente et un environnement de travail positif.
• Veiller à la sécurité du magasin et au respect des normes visuelles de présentation des produits.

Profil recherché

• Minimum trois ans d’expérience dans la vente de produits de mode ou de luxe.
• Capacité avérée à atteindre et surpasser les objectifs de vente.
• Talent pour établir des relations durables avec la clientèle et les collègues.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite en français.

Compétences requises