Conducteur·rice de chargement et service client – FedEx

À propos du poste

Nous recherchons un·e conducteur·rice pour assurer le chargement, le déchargement et la livraison de colis au sein de Federal Express Canada. Le poste inclut également des tâches de service à la clientèle dans le secteur qui vous sera attribué.

Missions principales

• Charger et décharger les avions et les véhicules de transport.
• Trier les colis, les préparer pour la livraison et assurer les enlèvements.
• Livrer et récupérer les envois en respectant les normes de service de FedEx Canada.
• Vérifier chaque expédition pour s’assurer de sa conformité aux exigences de FedEx et aux réglementations douanières canadiennes.
• Fournir un service à la clientèle courtois et efficace, répondre aux questions et résoudre les problèmes.

Profil recherché

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
• Permis de conduire valide avec un bon dossier de conduite.
• Minimum un (1) an d’expérience en service à la clientèle.
• Capacité à soulever 70 lb et à manipuler des colis jusqu’à 150 lb à l’aide d’équipement approprié.
• Réussite à l’évaluation préalable des conducteurs.
• Disponibilité à travailler selon des horaires variables et les jours fériés si nécessaire.

Compétences requises

• Connaissance des opérations de Federal Express Canada (souhaitable).
• Connaissance de la réglementation douanière canadienne (souhaitable).
• Excellentes compétences interpersonnelles et de communication.
• Bonne gestion du temps, organisation et capacité à travailler sous pression.
• Orientation service client et aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément.