Chef d'équipe – Temps plein

À propos du poste

En tant que chef d'équipe au sein du Groupe Yellow, vous soutiendrez les gestionnaires du magasin dans les opérations quotidiennes, en motivant et formant les conseillers afin d’assurer un service client exemplaire.

Missions principales

• Effectuer les ouvertures et fermetures du magasin.
• Superviser et mobiliser les conseillers en l’absence des gestionnaires.
• Accueillir les clients, présenter les promotions et proposer des articles complémentaires.
• Réaliser les transactions de vente à l’aide du système de point de vente (POS).
• Préparer les commandes en ligne et assurer leur livraison.
• Participer à la réception, au déballage, à l’étiquetage et à l’organisation de la marchandise.
• Maintenir la propreté et la présentation du magasin.
• Effectuer les dépôts bancaires et appliquer les politiques du magasin.

Profil recherché

• Avoir atteint l’âge légal de la majorité.
• Être disponible le soir et les fins de semaine.
• Posséder au moins 1 an d’expérience dans le commerce de détail ou le service à la clientèle.
• Avoir une expérience similaire constitue un atout.
• Être orienté(e) vers l’atteinte des objectifs, doté(e) d’excellentes aptitudes en communication et en mobilisation.
• Faire preuve d’organisation, d’initiative, d’autonomie et de dynamisme.

Compétences requises

• Maîtrise du système de point de vente (POS).

Ce que nous offrons

• Bonus liés à l’atteinte des objectifs.
• Rabais employé dès l’embauche.
• Programme de recommandation et de reconnaissance d’ancienneté.
• Accès à un conseiller financier et à une banque de journées maladie.
• Assurance collective, programmes de rabais chez divers commerçants et services de télémédecine.
• Possibilités d’avancement et de développement de nouvelles compétences.