Chargé de clientèle – poste hybride à Montréal

À propos du poste

Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle talentueux(se) pour rejoindre notre équipe Affinité chez Marsh. Le poste est hybride, basé à Montréal, avec une présence obligatoire d’au moins trois jours par semaine au bureau.

Missions principales

• Gérer et développer un portefeuille de comptes à faible risque.
• Assister les collègues des paliers supérieurs dans la gestion de comptes plus importants ou complexes.
• Collaborer avec les équipes internes pour identifier les besoins clients, évaluer les risques et proposer des solutions sur mesure.
• Réaliser des études de marché, analyser des données et identifier de nouvelles opportunités d’affaires.
• Assurer la conformité et la satisfaction à long terme des clients en traitant rapidement les problèmes.

Profil recherché

• Plus de huit ans d’expérience dans la gestion de comptes ou la relation client.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec des décideurs.
• Orientation résultats et sens du service client.

Compétences requises

• Excellente capacité d’analyse de données et d’études de marché.
• Compétences en gestion de portefeuille et en développement commercial.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.