Business Consultant Senior - Transformation IT & Cloud

A propos du poste

Rejoignez un projet d'envergure nationale au cœur de la modernisation des infrastructures des tribunaux de l'Alberta. En tant que Business Consultant, vous jouerez un rôle pivot dans l'alignement stratégique entre la technologie, les opérations et les processus organisationnels pour piloter une transformation numérique majeure.

Missions principales

• Transformation des services et opérations IT : Évaluation de l'infrastructure, définition des catalogues de services, des SLA et des KPI, et implémentation des processus ITIL (gestion des incidents, changements, conception et amélioration continue).
• Modernisation Cloud & Data Center : Élaboration de stratégies de cloud hybride (AWS, Azure, on-premise) et création de feuilles de route technologiques pluriannuelles en collaboration avec les architectes.
• Continuité d'activité (DR/BCP) : Définition des exigences RTO/RPO, élaboration de stratégies de reprise après sinistre et coordination des exercices de test.
• Gouvernance et Engagement : Pilotage de la gestion des parties prenantes, élaboration de business cases, analyses coûts-bénéfices et présentation de rapports stratégiques aux cadres dirigeants.

Profil recherché

• Expertise confirmée de plus de 12 ans en conseil d'affaires, transformation ou opérations IT.
• Expérience significative dans la livraison de projets complexes au sein de grandes organisations (plus de 2000 utilisateurs).
• Capacité démontrée à gérer des parties prenantes de haut niveau et à conduire le changement organisationnel.
• Maîtrise de la conception organisationnelle et de la gestion des risques.

Competences requises

• Maîtrise approfondie des cadres ITIL.
• Expertise en stratégie Cloud Hybride (AWS, Azure).
• Compétences avancées en analyse financière et élaboration de business cases.
• Gestion de la continuité d'activité et de la reprise après sinistre (DR).
• Leadership et animation d'ateliers de travail stratégiques.