Associé(e) ventes et service à la clientèle

À propos du poste

Rejoignez l’équipe RONA en tant qu’associé(e) ventes et service à la clientèle. Vous contribuerez à offrir une expérience d’achat exceptionnelle en guidant les clients, en gérant leurs commandes spéciales et en maintenant le magasin bien organisé.

Missions principales

• Aider la clientèle à obtenir des renseignements sur les produits en magasin ou par téléphone.
• Préparer les commandes spéciales, recueillir les spécifications client et coordonner avec l’acheteur pour fixer prix et date de livraison.
• Assurer l’approvisionnement du magasin, mettre en valeur la marchandise et veiller à la précision des informations affichées.
• Contrôler les niveaux de stock, réaliser des inventaires et signaler les problèmes de stock.
• Se tenir informé(e) des circulaires, promotions et événements.

Profil recherché

• Bonne capacité d’écoute et sens du service client.
• Capacité à travailler en équipe et à maintenir un environnement de travail organisé.
• Intérêt pour les produits de rénovation et de construction.

Compétences requises

• Connaissance des produits de quincaillerie et de rénovation (explicite dans le texte).

Ce que nous offrons

• Environnement de travail inclusif et sécuritaire.
• Équilibre travail‑vie personnelle.
• Rabais exclusifs aux employé(e)s.
• Assurances, révision salariale annuelle et avantages sociaux.
• Possibilités d’avancement et formation continue.