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Job description
Boardwalk, leader canadien du logement résidentiel, recherche un(e) Associé(e) en gestion immobilière dynamique et orienté(e) service pour rejoindre nos équipes sur les sites de Hillside Estates ou McKinnon Court Apartments, situés dans le nord‑est de Calgary. Vous évoluerez au sein d’une entreprise qui offre à ses résidents une expérience de vie à domicile de haute qualité, grâce à un portefeuille diversifié d’appartements et de maisons en rangée répartis dans plusieurs provinces canadiennes.
**Missions principales**
- Accueillir chaleureusement les résidents, répondre à leurs demandes et assurer un suivi personnalisé afin de garantir leur satisfaction.
- Gérer le processus complet de collecte des loyers, suivre les paiements, identifier les défauts de paiement et mettre en place les actions de recouvrement appropriées.
- Effectuer les inspections des unités vacantes et à venir, préparer les dossiers de location, organiser les visites et accompagner les futurs locataires jusqu’à la signature du bail.
- Préparer les dépôts bancaires, assurer la conformité des documents financiers et collaborer étroitement avec le service comptable.
- Coordonner les interventions des entrepreneurs (plomberie, électricité, entretien, peinture, déneigement) en veillant au respect des délais, de la qualité et du budget.
- Participer aux activités de maintenance courante (nettoyage, petites réparations, suivi des travaux) et assurer la conformité aux normes de sécurité et de santé.
- Contribuer aux projets d’amélioration du parc immobilier (rénovations, optimisation des espaces communs) en apportant des idées innovantes.
- Réaliser d’autres tâches assignées par le gestionnaire de site, incluant la gestion de la documentation, la mise à jour des bases de données et la participation aux réunions d’équipe.
**Profil recherché**
- Minimum de 2 ans d’expérience en service à la clientèle, idéalement dans le secteur immobilier ou de la location résidentielle.
- Formation post‑secondaire en gestion immobilière, administration, commerce ou domaine connexe (un atout).
- Maîtrise des outils informatiques (MS Office, logiciels de gestion locative) et capacité à apprendre rapidement de nouveaux systèmes.
- Polyvalence, sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
- Disponibilité pour travailler les soirs et les fins de semaine, ainsi que pour intervenir en cas d’urgence (déneigement, réparations critiques).
- Aptitude physique à marcher, se tenir debout, monter les escaliers et soulever jusqu’à 10 kg.
- Excellentes compétences en communication, empathie et capacité à résoudre les problèmes de manière proactive.
**Ce que nous offrons**
- Rémunération compétitive avec accès à la paie à la demande.
- Programme de partage des bénéfices et primes de performance.
- Couverture santé et dentaire complète, ainsi que des remboursements bien‑être (gym, soins de santé complémentaires).
- Allocation formation continue et soutien à la certification professionnelle (ex. : CRMA, CPM).
- Régime de retraite avec contrepartie de l’employeur.
- Réductions de loyer sur les propriétés Boardwalk et avantages exclusifs (programme d’assistance à la mobilité, événements d’équipe).
- Environnement de travail collaboratif, culture d’entreprise axée sur le respect, la diversité et le développement personnel.
Rejoignez Boardwalk et contribuez à créer des communautés où les résidents se sentent chez eux. Postulez dès aujourd’hui pour faire partie d’une équipe engagée et dynamique au cœur de Calgary.
