Associé(e) au comptoir des services spéciaux (temps partiel)

À propos du poste

En tant qu’associé(e) au comptoir des services spéciaux, vous assurez le suivi des commandes clients, contribuez à la satisfaction de la clientèle et gérez les demandes au comptoir du service à la clientèle en magasin.

Missions principales

• Suivi de la gestion des commandes clients (commandes spéciales, avec installation, en ligne).
• Traitement des appels en magasin et des demandes présentées au comptoir.
• Assurer la satisfaction de la clientèle en proposant les solutions appropriées.

Profil recherché

• Minimum 1 an d’expérience en service à la clientèle.
• Bonne maîtrise de l’informatique.
• Personne structurée, organisée et autonome.
• Disponible pour un horaire variable et capable de soulever jusqu’à 23 kg.

Compétences requises

• Compétences informatiques de base.
• Aptitudes organisationnelles et interpersonnelles.
• Capacité de résolution de problèmes et prise de décision.

Ce que nous offrons

• Bonification deux fois par année.
• Régime de retraite.
• Assurances santé et dentaires pour les employés permanents.
• Télémédecine 24 h/7 j via TelusSanté.
• Horaires flexibles.
• Remboursement des frais de scolarité.
• Programme d’achat d’actions.
• Formation et perfectionnement professionnel payés.
• Prime de référencement.