Associé comptoir service retour (temps partiel)

À propos du poste

Rejoignez l’équipe du comptoir service et retour de notre magasin RONA+ à Montréal. Vous serez le premier point de contact pour accueillir la clientèle, gérer les échanges et retours de marchandises, et assurer un service de qualité.

Missions principales

• Accueillir chaleureusement la clientèle et veiller à une expérience positive.
• Échanger ou retourner la marchandise conformément à la politique de l’entreprise.
• Produire et équilibrer le rapport de caisse à la fin de chaque quart.
• Préparer les documents pour la location de véhicules et assurer le suivi.
• Veiller à ce que chaque caissier dispose du matériel nécessaire (ruban, formulaires, sacs, etc.).

Profil recherché

• De solides compétences en communication.
• Excellent service à la clientèle.
• Expérience à la caisse et au service à la clientèle (atout).

Compétences requises

• Compétences en communication.
• Orientation service client.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail inclusif et sécuritaire.
• Rabais exclusifs aux employés.
• Assurances santé (conditions applicables).
• Programme de formation complet pour les nouvelles recrues.
• Possibilités d’avancement au sein de l’entreprise.