Associé aux ventes – temps partiel

À propos du poste

En tant qu’associé(e) aux ventes chez Carter's, vous serez le premier contact pour les familles en pleine croissance. Vous accueillerez les nouveaux parents et grands‑parents, les guiderez vers nos articles pour nourrissons et les aiderez à préparer les moments clés de la vie quotidienne. Vous évoluerez dans un environnement inclusif qui valorise l’empathie et le travail d’équipe.

Missions principales

• Accueillir chaleureusement les clients et les conseiller sur les produits et leurs avantages.
• Résoudre de façon proactive les questions et problèmes des clients, en magasin ou via les canaux omnicanaux.
• Effectuer les transactions en caisse, gérer les retours et assurer l’exactitude des ventes.
• Participer au réapprovisionnement du plancher, à la mise en place d’événements promotionnels et au programme de fidélité.
• Maintenir la propreté et la sécurité du magasin tout en minimisant les pertes.

Profil recherché

• Esprit positif et orienté solution.
• Expérience avérée en service à la clientèle.
• Excellentes compétences de communication verbale et écrite.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler debout pendant de longues périodes.

Ce que nous offrons

• Horaires flexibles adaptés à votre vie personnelle.
• Programme d’aide aux employés, avantages en santé mentale et rabais de 30 % sur les marques.
• Bonus de référence et possibilités de formation continue.
• Opportunités d’évolution de carrière au sein de Carter's.