Assistant·e gérant·e de magasin

À propos du poste

Rejoignez Mondou, chaîne de magasins spécialisée dans le bien‑être des animaux de compagnie, en tant qu’assistant·e gérant·e. Vous soutiendrez le gérant dans la gestion quotidienne du magasin et contribuerez à offrir une expérience client exceptionnelle.

Missions principales

• Soutenir le gérant dans la gestion quotidienne du magasin et assurer le bon déroulement des opérations.
• Encadrer, former et motiver l’équipe sur le plancher, favoriser l’initiative et le développement des compétences.
• Veiller à la qualité du service client, à l’atteinte des objectifs de vente et à la gestion des stocks.
• Participer à l’analyse et à l’exécution des stratégies commerciales pour atteindre les objectifs de performance.
• Assurer la gestion du magasin en l’absence du gérant.

Profil recherché

• 2 à 3 ans d’expérience en commerce de détail, gestion ou secteur animalier.
• Leader naturel, positif, capable de travailler en équipe et de bâtir des relations solides avec les clients et les collègues.
• Orienté·e client·e et résultats, avec expérience en service à la clientèle.
• Organisé·e, polyvalent·e, à l’aise avec les priorités multiples et le changement.
• Capacité à effectuer des tâches physiques, incluant le soulèvement de charges lourdes.
• Bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; l’anglais est un atout.

Compétences requises

• Compétences en leadership et gestion d’équipe.
• Connaissance des techniques de vente et des produits pour animaux.
• Capacité à analyser les performances commerciales et à mettre en œuvre des actions correctives.

Ce que nous offrons

• Un horaire de 40 h/semaine favorisant l’équilibre travail‑vie personnelle.
• Programme de bonification mensuelle basé sur les objectifs de vente.
• Assurances collectives dès le premier jour.
• REER collectif avec participation de l’employeur après 3 mois.
• Programme d’aide aux employés et à leurs familles.