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Assistant Store Manager - Responsable Adjoint de Magasin

Dollarama · ss

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CDI Onsite Mid 19 USD/ui.hour 🇫🇷 Français
Management d'équipe Retail Operations Merchandising Visuel Service Client Gestion de caisse Leadership

Job description

A propos du poste

Rejoignez une enseigne de premier plan et propulsez votre carrière dans le secteur du retail ! En tant qu'Assistant Store Manager, vous jouez un rôle pivot dans la réussite opérationnelle du magasin, en secondant directement le Store Manager pour garantir une expérience client irréprochable et l'atteinte de nos objectifs de performance.

Missions principales

  • Pilotage opérationnel : Assurer la gestion quotidienne des ventes et assurer l'intérim de la direction en l'absence du Store Manager.
  • Gestion d'équipe : Recruter, former, coacher et évaluer les collaborateurs pour favoriser leur développement professionnel.
  • Merchandising & Logistique : Superviser la mise en rayon, le déballage des livraisons quotidiennes et veiller au respect des standards de merchandising visuel.
  • Service Client : Garantir un service d'excellence et gérer avec diplomatie les situations complexes ou les litiges clients.
  • Gestion administrative & Sécurité : Superviser la caisse, gérer les ouvertures/fermetures, assurer la propreté du point de vente et veiller au strict respect des normes de sécurité et des politiques de l'entreprise.

Profil recherché

  • Minimum 2 ans d'expérience réussie dans le secteur du retail.
  • Expérience confirmée de 2 ans minimum sur un poste de supervision ou de management d'équipe.
  • Capacité démontrée à prendre des décisions rapides et à gérer les priorités dans un environnement à flux tendu.
  • Grande disponibilité horaire (jour, soir et week-ends).

Competences requises

  • Leadership et capacité à fédérer des équipes.
  • Excellentes compétences en communication interpersonnelle.
  • Maîtrise des indicateurs de performance retail et de la gestion de caisse.
  • Sens aigu de l'organisation et de la rigueur opérationnelle.

Ce que nous offrons

  • Un environnement de travail stimulant, dynamique et diversifié.
  • Une rémunération compétitive et un plan de retraite avec contribution de l'employeur.
  • Un programme de formation et d'intégration sur mesure pour votre réussite.
  • De réelles opportunités d'évolution de carrière au sein du groupe.

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