Assistant-gérant de magasin

À propos du poste

L’assistant‑gérant de magasin soutient le gérant dans la gestion quotidienne du point de vente, veille à la satisfaction client et contribue à l’atteinte des objectifs de vente. Il assure également la continuité du magasin en l’absence du gérant.

Missions principales

• Assister le gérant dans les opérations quotidiennes et la gestion du personnel.
• Participer à la mise en rayon, au remplissage des tablettes et à la réception/déballage des expéditions.
• Offrir un service client exceptionnel et résoudre les problèmes escaladés.
• Former, coacher et développer les employés.
• Gérer les flux d’argent, l’ouverture et la fermeture du magasin.
• Attribuer les tâches, veiller à la sécurité, à la propreté et aux normes de présentation visuelle.
• Réaliser des évaluations de rendement régulières et fournir des retours constructifs.
• Assurer le respect des politiques, procédures et normes de sécurité.
• Participer aux processus d’embauche et d’évaluation du personnel.

Profil recherché

• Minimum deux (2) ans d’expérience en commerce de détail.
• Au moins deux (2) ans d’expérience en supervision ou gestion d’équipe.
• Grande disponibilité (jours, soirs, fins de semaine).
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique, rapide et à fort volume.

Compétences requises

• Leadership et prise de décision.
• Excellentes compétences en communication.
• Capacité à prioriser les tâches.

Ce que nous offrons

• Milieu de travail stimulant et diversifié.
• Salaire compétitif et avantages sociaux (régime de retraite avec cotisation de l’employeur, programme de formation sur mesure).
• Possibilités d’évolution de carrière.