Administrateur TI bilingue – 3 sites

À propos du poste

L'administrateur informatique assure le support technique quotidien aux utilisateurs des sites de Montréal, East Angus et Cornwall. Sous la supervision du directeur régional des TI, il intervient sur les problèmes de bureau, réseau et matériel.

Missions principales

• Assurer le support de premier niveau pour les utilisateurs sur site et à distance.
• Maintenir et dépanner l’infrastructure réseau locale et sans fil (commutateurs, routeurs, points d’accès).
• Installer, mettre à jour et entretenir les logiciels, le matériel et les systèmes.
• Surveiller les systèmes critiques de production, notamment les ERP, postes de travail et imprimantes.
• Appliquer les politiques de sécurité informatique (antivirus, correctifs, protection des données).
• Coordonner les projets d’infrastructure et les mises à niveau avec le gestionnaire régional des TI.
• Documenter les procédures, l’inventaire et les résolutions de problèmes.
• Assurer le support des environnements de production (imprimantes, scanners, appareils sans fil) et de Microsoft Office 365.
• Veiller à la conformité HACCP, BPF et SQF et signaler les écarts.

Profil recherché

• Bilinguisme français‑anglais requis.
• Expérience en support technique sur plusieurs sites.
• Capacité à diagnostiquer et escalader les incidents.
• Bonne connaissance des standards de sécurité informatique.

Compétences requises

• Support Windows et Microsoft Office 365.
• Gestion d’infrastructures réseau (commutateurs, routeurs, points d’accès Wi‑Fi).
• Maintenance de matériel informatique (ordinateurs, imprimantes, scanners).
• Connaissance des systèmes ERP de production.
• Application des politiques antivirus et de gestion des correctifs.