Adjoint(e) administratif(ve) – Service clientèle et gestion locative

À propos du poste

Sous la supervision du directeur des résidences, l'adjoint(e) administratif(ve) assure le service à la clientèle et participe à l’ensemble du processus administratif de location des résidences universitaires.

Missions principales

• Répondre aux demandes des étudiants, parents et clients par téléphone, courriel ou en personne.
• Tenir à jour les dossiers de location, gérer l’assignation des chambres et la facturation.
• Effectuer les transactions financières : collecte des loyers, dépôts bancaires et suivi comptable.
• Collaborer avec l’équipe d’entretien pour la préparation et la maintenance des chambres.
• Rédiger rapports, mémos et courriels selon les besoins de la direction.
• Suivre les dépôts mensuels, gérer les retards de paiement et les chèques NSF.

Profil recherché

• DEC en administration, DEP en secrétariat ou formation équivalente.
• Minimum trois ans d’expérience pertinente en gestion administrative.
• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; bon niveau d’anglais.
• Grande disponibilité de mai à septembre.

Compétences requises

• Maîtrise de la suite Microsoft Office, en particulier Excel.
• Connaissance du logiciel Adobe.
• Capacité à utiliser un logiciel de réservation.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein, 35 h/semaine.
• Rémunération horaire entre 25,16 $ et 29,01 $.
• Assurances (invalidité, maladie complémentaire) et congés payés.