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Descripcion del puesto
Rejoignez Stanley Access Technologies, filiale du groupe mondial Allegion, en tant que Technicien(ne) de service spécialisé(e) dans les portes automatiques, basé(e) à Calgary (Alberta). Vous intégrerez une équipe dynamique dédiée à la maintenance, la réparation et l’optimisation des systèmes d’accès automatisés pour une clientèle variée (bureaux, centres commerciaux, établissements publics).
**Missions principales**
- Effectuer les interventions de service selon le planning client : maintenance préventive, réparations correctives et mises à jour techniques.
- Diagnostiquer les pannes électriques, mécaniques et électroniques, en suivant les normes ANSI 156.10 et les procédures internes.
- Enregistrer avec précision chaque intervention (temps de travail, temps de déplacement, pièces consommées) dans le système de gestion de service (CRM/ERP).
- Gérer l’inventaire du véhicule de service : contrôle des pièces détachées, réapprovisionnement et suivi des consommables.
- Assurer l’entretien quotidien du véhicule, des outils et du matériel de l’entreprise afin de garantir la sécurité et la conformité.
- Maintenir une relation client exemplaire : communication claire, respect des délais, conseils d’utilisation et formation de base sur les équipements.
- Former et accompagner les nouveaux techniciens ou les collègues sur les meilleures pratiques de service et les nouveautés produit.
**Profil recherché**
- Diplôme d’études secondaires (ou équivalent) ; une formation technique (électrotechnique, mécanique, automatisme) est un atout.
- Permis de conduire valide (classe 5) avec dossier de conduite vierge.
- Minimum 2 ans d’expérience en maintenance de portes automatiques ou d’équipements similaires ; connaissance des systèmes électriques et pneumatiques.
- Capacité à soulever 50‑75 lb, à travailler en hauteur (échelles, plateformes) et à évoluer dans des conditions climatiques variées (hiver rigoureux, chaleur estivale).
- Autonomie, sens de l’organisation, rigueur dans la documentation et excellente communication orale et écrite en anglais (le français est un plus).
- Disponibilité pour des horaires flexibles incluant nuits, week‑ends et astreintes selon les besoins du service.
**Compétences techniques**
- Lecture de schémas électriques et mécaniques.
- Utilisation d’outils de diagnostic (multimètre, oscilloscope, testeur de tension).
- Connaissance des protocoles de sécurité et des normes ANSI/ASME relatives aux portes automatiques.
- Maîtrise des logiciels de gestion de maintenance assistée par ordinateur (CMMS).
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail inclusif, valorisant la diversité et l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
- Un package de rémunération compétitif avec des avantages sociaux (assurance santé, régime de retraite, congés payés généreux).
- Des programmes de formation continue et des plans de développement de carrière personnalisés.
- Un véhicule de service fourni, outils de pointe et soutien technique de l’équipe R&D.
- Possibilité d’évoluer vers des postes de superviseur, formateur ou spécialiste technique au sein du groupe Allegion.
Si vous êtes passionné(e) par la technologie d’accès, que vous aimez résoudre des problèmes concrets et que vous souhaitez évoluer dans une entreprise leader du secteur, postulez dès maintenant et contribuez à la sécurité et à la fluidité des déplacements de milliers d’utilisateurs chaque jour.
