Superviseur des opérations

À propos du poste

Intelcom | Dragonfly, leader canadien de la logistique du dernier kilomètre, recherche un superviseur des opérations pour piloter la sécurité, la logistique et la performance de ses entrepôts.

Missions principales

• Veiller au respect des protocoles de santé et sécurité, réaliser des audits et gérer les urgences.
• Superviser la circulation des véhicules, la propreté et l’organisation de l’entrepôt.
• Gérer l’expédition, la réception, le déchargement des remorques et la vérification du fret.
• Coordonner le tri, la numérisation et le traitement des colis, y compris les retours et les articles défectueux.
• Planifier les itinéraires des chauffeurs, créer et confirmer les réservations, et optimiser les tournées.
• Maintenir des journaux de livraison, d’incidents et d’inventaire, et produire les rapports quotidiens.
• Attribuer les tâches au personnel, suivre la productivité, former les nouvelles recrues et gérer les plaintes clients.

Profil recherché

• Expérience avérée en supervision d’entrepôt ou d’opérations logistiques.
• Bonne connaissance des normes de santé et sécurité en milieu de travail.
• Capacité à gérer des équipes, à former et à coacher le personnel.
• Rigueur dans la tenue de rapports et la saisie de données.

Compétences requises

• Gestion des stocks et des flux de marchandises.
• Réalisation d’audits de sécurité et inspections.
• Planification d’itinéraires et optimisation des tournées.
• Utilisation d’outils de suivi de performance et de reporting.

Ce que nous offrons

• Environnement d’entrepôt dynamique avec des horaires en quarts.
• Possibilité de développer ses compétences en logistique et en management.