Responsable de Comptes Clients Non-Commerciaux (B2B)

A propos du poste

Rejoignez une entreprise leader dans la distribution alimentaire et jouez un rôle stratégique dans notre expansion. En tant que Gestionnaire de comptes ventes non commerciales, vous serez le pilier de la relation client, garantissant une intégration fluide et une satisfaction optimale pour nos partenaires à travers le Canada.

Missions principales

• Agir en tant que point de contact privilégié pour l'ensemble des questions relatives aux comptes clients.
• Piloter l'intégration des nouveaux clients du secteur non commercial et assurer la gestion proactive des comptes existants.
• Concevoir et animer des présentations commerciales percutantes pour promouvoir nos produits et services auprès des prospects.
• Collaborer étroitement avec les départements des opérations et du transport pour garantir une expérience client sans faille.
• Élaborer des prévisions budgétaires, des plans d'affaires à long terme et identifier les besoins en ressources.
• Gérer les processus d'appels d'offres (RFP/CLM) et assurer la conformité contractuelle et réglementaire.
• Analyser les tendances du marché pour maintenir une offre de produits compétitive et innovante.

Profil recherché

• Expérience confirmée en gestion de comptes B2B ou en développement commercial.
• Capacité démontrée à bâtir et maintenir des relations de confiance sur le long terme.
• Esprit analytique pour la planification des ventes et la gestion budgétaire.
• Excellentes capacités de communication et de présentation orale.
• Orientation résultats et aptitude à résoudre des problèmes complexes de manière collaborative.

Competences requises

• Gestion de la relation client (CRM)
• Négociation commerciale et contractuelle
• Analyse de marché et prévisions de ventes
• Gestion de projets et coordination inter-services
• Maîtrise des processus RFP et conformité

Ce que nous offrons

• Assurance complète : médicale, dentaire et médicaments sur ordonnance.
• Programme d'avantages flexibles adapté à vos besoins.
• Régime de retraite avec contribution de l'employeur.
• Une culture d'entreprise familiale et bienveillante.