Responsable Administratif de Camp (Camp Administrator)
YMCA of the National Capital Region · Ottawa
Descripcion del puesto
A propos du poste
Rejoignez une organisation dynamique et jouez un rôle clé dans le succès de nos activités estivales. En tant que Camp Administrator, vous serez le pilier opérationnel de notre bureau, garantissant une expérience fluide et professionnelle tant pour nos clients que pour nos équipes de terrain.
Missions principales
- Assurer la gestion quotidienne et fluide des opérations administratives du bureau du camp.
- Gérer les flux de communication entrants, incluant la gestion de trois lignes téléphoniques et de trois boîtes de réception Outlook.
- Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme pour offrir un service de haute qualité.
- Piloter la gestion des stocks et l'inventaire des fournitures nécessaires au bon fonctionnement du camp.
- Apporter un soutien administratif complet et structuré au personnel permanent ainsi qu'aux bénévoles.
- Collaborer étroitement avec le Program Manager et le Camp Director pour assurer la coordination des activités.
Profil recherché
- Excellente capacité d'organisation et aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.
- Sens aigu du service client et aisance relationnelle.
- Autonomie, rigueur et capacité à travailler en équipe.
- Capacité à maintenir une communication claire et professionnelle en toutes circonstances.
Competences requises
- Maîtrise des outils bureautiques (Suite Microsoft Office, Outlook).
- Gestion de la relation client et accueil téléphonique.
- Gestion des stocks et inventaires.
- Capacités administratives et organisationnelles avancées.
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