Réceptionniste & Assistant(e) Administratif(ve) - Secteur Automobile

A propos du poste

Rejoignez Subaru of Orillia, membre du prestigieux groupe Plaza Auto, pour un rôle clé au cœur de notre expérience client. En tant que premier point de contact de notre concession, vous jouerez un rôle essentiel dans l'image de marque et l'efficacité opérationnelle de notre établissement.

Missions principales

• Accueil & Relation Client : Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients en personne et gérer le standard téléphonique multi-lignes avec une étiquette irréprochable.
• Gestion Administrative : Orienter les appels vers les services compétents et maintenir une organisation exemplaire de la salle d'attente et du poste de travail.
• Gestion des Stocks Véhicules : Assurer le suivi rigoureux du stock (assignation des numéros, mise à jour des registres, création de bordereaux et saisie dans le système PBS).
• Immatriculation : Procéder aux formalités de licence pour les véhicules neufs et d'occasion.

Profil recherché

• Vous possédez une excellente aisance relationnelle et une capacité naturelle à offrir un service client de haute qualité.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence et votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.
• Une grande rigueur et un souci du détail sont indispensables pour la gestion des données et des documents officiels.
• Une expérience préalable en concession automobile ou la maîtrise du logiciel PBS est un atout majeur.

Competences requises

• Maîtrise des outils bureautiques : Microsoft Word, Excel et Google Suite.
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
• Capacité d'organisation et gestion des priorités.
• Aisance avec les systèmes de gestion de données (ERP/PBS).