Operations Support Manager - Santé & Soins Urgents

A propos du poste

Rejoignez une structure de santé vitale au cœur du Grampian. En tant qu'Operations Support Manager, vous jouerez un rôle pivot dans la coordination du service de soins primaires hors heures normales (GMED), garantissant la continuité et la qualité des soins urgents pour la population 24h/24 et 7j/7.

Missions principales

• Assurer la gestion et le bon fonctionnement quotidien des opérations opérationnelles du service GMED.
• Fournir un leadership opérationnel fort aux équipes multidisciplinaires réparties sur huit sites.
• Optimiser la prestation de services et identifier proactivement les opportunités d'amélioration continue.
• Soutenir les Partenariats de santé et services sociaux dans la transformation des parcours de soins urgents.
• Contribuer à la modernisation de la prestation des services de soins hors heures normales.

Profil recherché

• Expérience confirmée en gestion opérationnelle, idéalement dans le secteur de la santé ou de la logistique complexe.
• Capacité démontrée à diriger des équipes diversifiées et à gérer des opérations critiques.
• Esprit d'analyse orienté vers l'optimisation des processus et la transformation des services.
• Permis de conduire complet indispensable pour des déplacements réguliers sur les différents sites du Grampian.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et exigeant.

Competences requises

• Leadership et gestion d'équipe
• Gestion des opérations et optimisation de processus
• Planification stratégique et transformation de services
• Coordination logistique multi-sites
• Communication inter-services et gestion des parties prenantes

Ce que nous offrons

• Un rôle stratégique au sein d'un service essentiel de la santé publique.
• Un environnement de travail favorisant la diversité et l'égalité des chances.
• L'opportunité de participer à la modernisation des parcours de soins de la région.