Associé(e) de Magasin Saisonnier - Service Client & Opérations

A propos du poste

Rejoignez une équipe dynamique au sein d'un environnement de vente au détail stimulant ! En tant qu'Associé(e) saisonnier(ère), vous jouerez un rôle clé dans la réussite de nos opérations et la satisfaction de nos clients, en offrant une expérience d'achat fluide et agréable tout au long de l'année.

Missions principales

• Service Client d'Excellence : Accueillir les clients, les conseiller dans leurs achats, localiser les produits et résoudre les problématiques pour garantir leur fidélité.
• Gestion des Stocks et Merchandising : Assurer la mise en rayon, le réapprovisionnement, l'étiquetage des prix et la présentation attractive des produits (zonage, rotation des stocks).
• Opérations et Logistique : Réceptionner et stocker les marchandises, utiliser les équipements appropriés et maintenir l'ordre dans les zones de stockage.
• Gestion des Retours et Sécurité : Traiter les réclamations et retours, sécuriser la marchandise et veiller au respect des normes de sécurité pour prévenir les pertes.
• Polyvalence Saisonnière : Selon la période, participer à la gestion du centre de jardinage (entretien des plantes), à la vente de jouets (période des fêtes) ou à la gestion du rayon vélos.

Profil recherché

• Personne dynamique, souriante et dotée d'un excellent sens du contact client.
• Capacité à travailler de manière polyvalente selon les cycles saisonniers.
• Aptitude physique permettant la manipulation de charges moyennes à lourdes et le travail debout.
• Esprit d'équipe et rigueur dans l'exécution des tâches opérationnelles.

Competences requises

• Service à la clientèle et techniques de vente.
• Gestion des stocks et merchandising de base.
• Capacité à manipuler des équipements de magasin et des produits variés.
• Gestion de caisse et manipulation d'argent liquide (selon les besoins).