Associé de magasin - Service Client & Merchandising

A propos du poste

Rejoignez une équipe dynamique au sein d'un établissement localement détenu, dédié à offrir des services essentiels de santé, de beauté et de commodité. En tant qu'Associé de magasin, vous jouerez un rôle clé dans l'expérience client en plaçant la satisfaction et le bien-être de notre communauté au cœur de chacune de vos actions.

Missions principales

• Merchandising et gestion des stocks : Organisation de la réserve, gestion des inventaires via les systèmes PDT et MMS, mise en place de stratégies de rotation des produits et suivi rigoureux des dates d'expiration.
• Mise en valeur des produits : Création d'affichages attractifs et mise en place de présentoirs pour optimiser l'expérience d'achat.
• Réception des marchandises : Gestion de la réception selon les politiques établies, documentation précise et organisation optimale de l'espace de stockage.
• Service à la clientèle : Accueil professionnel, assistance proactive et conseil auprès des clients pour garantir une image de marque irréprochable.
• Opérations de caisse : Gestion des transactions avec précision et rapidité.
• Conformité et sécurité : Respect strict des normes de santé et sécurité, des standards du magasin et des politiques de prévention des pertes.

Profil recherché

• Personne autonome, motivée et dotée d'un grand sens de l'organisation.
• Profil attentif aux détails, capable de gérer des tâches multiples avec rigueur.
• Capacité physique requise : aptitude à soulever jusqu'à 50 lb et à utiliser une échelle.
• Excellentes aptitudes relationnelles pour un service client de haute qualité.

Competences requises

• Maîtrise des outils de gestion de stocks (systèmes PDT et MMS).
• Gestion de caisse et procédures de paiement.
• Techniques de merchandising et de présentation de produits.
• Connaissance des normes de santé, sécurité et prévention des pertes.