Agent.e service à la clientèle restauration, saisonnier (H/F/D)

À propos du poste

Le Fairmont Tremblant, situé entre Montréal et Ottawa, recherche un(e) agent(e) de service à la clientèle restauration saisonnier à temps plein. Vous proposerez un service professionnel, avenant et attachant, dans une équipe où les journées ne se ressemblent pas, et vous serez prêt(e) à travailler dans plusieurs départements tels que le restaurant, le bar, l'accueil, le service aux chambres, le lounge, les banquets et le service traiteur.

Missions principales

• Aider les clients à composer leur menu de manière informative et utile
• Respecter les politiques, procédures et normes de service des points de vente
• Connaître parfaitement la carte des boissons, les promotions et tous les plats du menu, leur garniture, leur contenu et leur méthode de préparation
• Servir les produits et services de restauration selon les normes et procédures de la section
• Mettre en place, démonter et nettoyer les locaux avant, pendant et après le service
• Assurer la propreté, l'entretien et l'image professionnelle de l'établissement
• Accueillir et prendre soin des clients, suivre les standards des hôtels Fairmont et participer aux réunions départementales et aux programmes de formation
• Être disponible pour travailler dans plusieurs départements et effectuer toutes autres tâches connexes

Profil recherché

• Disponibilité pour travailler des heures coupées et flexibilité de quart de travail en tout temps
• Expérience de 6 mois en restauration ou dans les banquets considérée comme un atout
• Cours en hôtellerie ou en restauration en cours
• Responsable, fiable et digne de confiance

Compétences requises

• Excellentes aptitudes de communication orale et écrite, en français et en anglais, pour une clientèle internationale
• Travail en équipe

Ce que nous offrons

• Salaire de 13,93 $ de l'heure
• Hébergement saisonnier disponible
• Stationnement gratuit à l'hôtel
• Programme d'aide aux employés (santé mentale, conseils juridiques et financiers, santé et nutrition, accompagnement professionnel, nettoyage de l'uniforme, repas à faible coût pendant les quarts)
• Accès gratuit au centre sportif et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor
• Événements mensuels et annuels de reconnaissance, comités et initiatives philanthropiques