Adjoint de bureau de poste (Service Client & Vente)

À propos du poste

Vous souhaitez donner un élan à votre carrière au sein d'une institution de confiance ? Nous recherchons un adjoint de bureau de poste dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Creemore. Ce rôle est essentiel pour maintenir l'excellence de notre service de proximité et assurer la satisfaction de notre clientèle locale.

Missions principales

• Accueillir la clientèle et assurer un service au comptoir axé sur l'excellence.
• Promouvoir et vendre les produits et services postaux auprès des particuliers et des entreprises.
• Assurer le tri, la distribution et le traitement rigoureux du courrier et des colis.
• Fournir des renseignements précis et distribuer les formulaires nécessaires aux clients.
• Gérer et résoudre avec efficacité les problématiques liées à la livraison et au service client.

Profil recherché

• Titulaire d'un diplôme d'études secondaires (DES) ou équivalent, ou possédant une expérience en administration des affaires.
• Expérience confirmée dans la vente au détail ou le service à la clientèle.
• Capacité à gérer des transactions en espèces et à comprendre les systèmes de comptabilité de base.
• Résidence souhaitée dans la collectivité de Creemore pour une meilleure intégration.
• Excellente condition physique : capacité à soulever des charges allant jusqu'à 50 lb, à pousser/tirer des boîtes et à rester debout de manière prolongée.

Compétences requises

• Maîtrise des techniques de vente et de service client.
• Rigueur dans le traitement administratif et la gestion de caisse.
• Capacité de résolution de problèmes et gestion du stress.
• Flexibilité horaire pour répondre aux besoins de disponibilité du bureau.

Nos valeurs

Rejoindre nos équipes, c'est adhérer à des valeurs de Confiance, de Respect et de Contribution, tout en participant activement au sentiment de fierté de notre communauté.