Spécialiste communauté – magasin
lululemon · Saint-Bruno-de-Montarville
Description du poste
À propos du poste
Le ou la spécialiste de la communauté est chargé(e) de mettre en œuvre la stratégie communautaire du magasin lululemon de la Promenade St‑Bruno. Vous interagirez avec les clients, les ambassadeurs locaux et les partenaires afin de créer des expériences mémorables et de renforcer les liens avec la communauté.
Missions principales
- Collaborer avec l’équipe de gestion du magasin pour déployer la stratégie communautaire.
- Gérer et entretenir les relations avec les ambassadeurs, les membres du Sweat Collective et les studios partenaires.
- Identifier et recruter de nouveaux ambassadeurs ou partenaires au sein de la communauté locale.
- Assurer une expérience client de classe mondiale sur le plancher du magasin.
- Participer, soutenir ou organiser des événements communautaires locaux et régionaux.
- Exécuter la stratégie de marketing d’influence avec les partenaires communautaires.
- Analyser les données commerciales liées à la communauté et formuler des recommandations.
Profil recherché
- Passion pour le sport, le bien‑être et la culture communautaire.
- Excellentes compétences relationnelles et capacité à créer des liens durables.
- Orientation service client et sens du détail.
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec la direction.
Compétences requises
- Bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
- Expérience en animation de communauté, événements ou marketing d’influence.
- Aisance avec les outils de communication digitale et les réseaux sociaux.
Questions fréquentes
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