Retail Store Manager - Responsable de Magasin Confirmé
Canna Cabana · Morinville
وصف الوظيفة
A propos du poste
Rejoignez une enseigne dynamique en tant que Retail Store Manager à Morinville. Vous serez le pilier central de notre point de vente, garant de l'excellence opérationnelle, de la rentabilité et de la satisfaction de notre clientèle dans un environnement stimulant.
Missions principales
- Gestion Opérationnelle : Superviser les opérations quotidiennes, assurer la gestion des stocks, les inventaires et la réception des commandes (cannabis et accessoires).
- Pilotage de la Performance : Maximiser les ventes, développer les marchés locaux, analyser la productivité et assurer le reporting financier (dépôts, réconciliations, gestion des caisses).
- Management d'Équipe : Recruter, former, motiver et coordonner les horaires du personnel pour garantir un service irréprochable.
- Expérience Client & Merchandising : Veiller à la présentation soignée des produits, mettre en place les promotions saisonnières et résoudre les litiges clients avec diplomatie.
- Conformité & Sécurité : Garantir le respect strict des normes de santé, de sécurité et de sûreté en vigueur.
Profil recherché
- Minimum 5 ans d'expérience en supervision dans le commerce de détail.
- Minimum 3 ans d'expérience en gestion à plein temps.
- Certification SellSafe valide impérative.
- Diplôme d'études secondaires (ou équivalent).
- Certification de premiers secours (un atout majeur).
- Disponibilité flexible (nuits, week-ends et jours fériés).
Competences requises
- Maîtrise des outils Microsoft Office et des logiciels de point de vente (POS).
- Excellentes capacités de communication orale et écrite.
- Compétences avancées en gestion du temps et résolution de conflits.
- Aptitudes en négociation et prise de décision d'achat.
- Sens aigu du service client et de la diplomatie.
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