Directeur de district – Management d’itinéraires

À propos du poste

Le directeur de district assure la performance du réseau d’itinéraires en atteignant ou dépassant les objectifs de service. Il relève du directeur de service et, selon la taille du centre, peut être classé directeur de district principal.

Missions principales

• Former, motiver et encadrer l’équipe de district pour garantir productivité et qualité de service.
• Fidéliser la clientèle grâce aux visites, vérifications, nouvelles installations et résolution de problèmes.
• Veiller au respect des politiques, procédures et normes de sécurité au sein du district.
• Développer le chiffre d’affaires en sollicitant de nouveaux clients, ventes croisées et promotion des gammes de produits.
• Surveiller la concurrence, gérer les promotions, concours et relations clients.
• Organiser les itinéraires, sécuriser les installations et gérer les stocks (pour le directeur principal).

Profil recherché

• Permis de conduire valide avec dossier de conduite sans infractions.
• Excellentes compétences en service à la clientèle et en ventes sur la route.
• Bonne maîtrise de la communication orale et écrite en anglais.
• Capacité à comprendre et appliquer les directives de la direction.

Compétences requises

• Conduite sécuritaire d’un véhicule de livraison.
• Connaissance des procédures d’exploitation normalisées et des exigences de sécurité.
• Gestion d’équipes et suivi des performances.