Réceptionniste Clientèle - Temps Partiel

A propos du poste

Rejoignez l'univers prestigieux de BMW au sein de notre centre Douglas Park à Hamilton. Nous recherchons des Réceptionnistes passionnés par l'excellence, prêts à devenir l'ambassadeur de notre image de marque dès le premier contact client.

Missions principales

• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme selon les standards de luxe de la marque.
• Gérer les appels téléphoniques de manière chaleureuse et orienter les demandes vers les services concernés.
• Assurer le support administratif de base pour fluidifier le fonctionnement du centre.
• Garantir une première impression irréprochable en maintenant une présentation soignée.
• Offrir un service client exceptionnel pour fidéliser notre clientèle exigeante.

Profil recherché

• Personne autonome, dynamique et dotée d'une attitude confiante.
• Excellentes capacités relationnelles et sens inné du service.
• Présentation professionnelle et impeccable.
• Capacité à gérer plusieurs tâches administratives avec rigueur.

Competences requises

• Maîtrise de la communication téléphonique professionnelle.
• Aisance avec les outils informatiques et tâches administratives.
• Sens de l'organisation et de la courtoisie.

Ce que nous offrons

• Régime de retraite de l'entreprise et programme d'introduction pour les nouveaux collègues.
• Avantages exclusifs sur l'achat de véhicules neufs et d'occasion.
• Services de maintenance automobile à prix réduit.
• Programme complet de bien-être : soutien en santé mentale, assistance en physiothérapie et service de médecin à distance 24/7.
• Accès à des services de soutien financier et juridique.
• Réductions et économies variées sur divers achats.