Coordonnateur(trice) ERP et amélioration de processus

À propos du poste

Le/la coordonnateur(trice) ERP assure la formation du bureau de projets sur le nouvel ERP Epicor, coordonne les actions entre les différents services et pilote l’amélioration continue des processus liés à l’implantation.

Missions principales

• Animer des formations et ateliers sur l’utilisation d’Epicor pour le bureau de projets.
• Développer du matériel pédagogique (guides, procédures) et offrir un support post‑formation.
• Assurer la liaison entre les départements (finances, ingénierie, ventes, production, SAV, achats) pour le déploiement et l’utilisation de l’ERP.
• Recueillir les besoins, suivre les correctifs et coordonner les mises à jour de l’ERP.
• Optimiser les processus, concevoir et déployer de nouvelles méthodologies et contribuer à l’amélioration continue.

Profil recherché

• Diplôme universitaire en gestion de projets, ingénierie ou domaine connexe.
• Bilingue français/anglais.
• 3 à 5 ans d’expérience, notamment en implantation ou formation sur un ERP Epicor.
• Expérience en amélioration de processus (Lean, Six Sigma) fortement souhaitée.
• Compétences avérées en communication, pédagogie et coordination interdépartementale.

Compétences requises

• ERP Epicor.
• Lean.
• Six Sigma.
• Gestion du changement (certification Prosci ou équivalent).

Ce que nous offrons

• Assurance collective (60 % du régime de base payé par l’employeur).
• Participation au fonds de pension jusqu’à 3 % du salaire.
• 6 journées mobiles payées et vacances généreuses.
• Télémédecine dès l’embauche.
• Activités sociales et possibilités d’avancement à long terme.