Secrétaire Dentaire Confirmée - Horaire Flexible

A propos du poste

Rejoignez une équipe dynamique au sein de la clinique Viva Ormstown, où vous jouerez un rôle central dans l'expérience de nos patients. En tant que Secrétaire Dentaire, vous serez le premier point de contact et le pilier administratif garantissant le bon fonctionnement et l'excellence de nos services de soins.

Missions principales

• Accueillir les patients avec courtoisie, sourire et professionnalisme.
• Gérer l'accueil téléphonique, les prises de rendez-vous et les suivis de dossiers.
• Optimiser l'horaire quotidien de la clinique pour assurer une fluidité maximale.
• Effectuer la facturation des soins, traiter les paiements et gérer les réclamations d'assurance.
• Maintenir et mettre à jour rigoureusement la base de données des patients.
• Assurer une communication proactive, claire et empathique avec l'équipe et les patients.

Profil recherché

• Minimum 1 an d'expérience obligatoire dans le domaine dentaire.
• Expérience préalable en milieu de clinique dentaire (un atout majeur).
• Capacité à travailler de manière autonome tout en ayant un fort esprit d'équipe.
• Autorisation légale de travailler au Canada.

Competences requises

• Maîtrise des processus administratifs dentaires et de la facturation.
• Connaissance du logiciel Dentitek (un atout).
• Excellente communication verbale et écrite.
• Sens aigu de l'organisation et souci du détail.
• Entregent et capacité de gestion du stress.

Ce que nous offrons

• Horaire stable et équilibré (4 jours/semaine) : Lun (9h-16h), Mar (9h-17h), Jeu (9h-17h), Ven (9h-16h).
• Accès à la télémédecine 24h/7 via Dialogue.
• Régime REER avec contribution de l'employeur.
• Programme d'aide aux employés (PAE) et programmes de rabais exclusifs.
• Un environnement de travail favorisant l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle.