Infirmier(ère) chargé(e) de la gestion des cas (ICGC)

À propos du poste

L’infirmier(ère) chargé(e) de la gestion des cas (ICGC) intervient auprès de patient(e)s atteints de maladies neurologiques ou rares afin d’optimiser leur accès aux traitements prescrits et d’améliorer leur qualité de vie. Vous serez le point de contact principal entre les médecins, les assureurs et les patients.

Missions principales

• Assister les patient(e)s dans l’inscription aux programmes de prise en charge et remplir les formulaires d’assurance privée ou provinciale.
• Faire le suivi des demandes de remboursement ou de couverture de médicaments, en coordination avec les fournisseurs tiers et les autorités gouvernementales.
• Planifier et vérifier les rendez‑vous pour les examens diagnostiques, assurer la transmission des résultats aux médecins.
• Servir de liaison entre les médecins, les équipes de soutien aux patient(e)s et les représentants du fabricant.
• Participer à des réunions hors site au Canada (2‑3 fois par an) et se déplacer chez les médecins selon les besoins.

Profil recherché

• Diplôme d’infirmier(ère) reconnu et expérience en gestion de cas ou en coordination de soins.
• Bonne connaissance des procédures d’assurance santé et des programmes de remboursement.
• Capacité à travailler de façon autonome, rigueur administrative et sens du service.

Compétences requises

• Maîtrise des formulaires d’assurance et des exigences de documentation médicale.
• Excellente communication écrite et orale avec les professionnels de santé et les patients.
• Organisation, suivi et gestion de dossiers complexes.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail collaboratif au sein d’une équipe multidisciplinaire.
• Possibilités de formation continue sur les produits et les programmes de soutien.
• Déplacements occasionnels rémunérés.