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وصف الوظيفة
Veridian Tech Solutions, Inc., leader reconnu dans le domaine des services technologiques et de l'innovation, recherche un Analyste d'Affaires Technique Senior pour rejoindre son équipe dynamique à Edmonton (Canada). Sous contrat à durée déterminée, vous jouerez un rôle clé dans la transformation digitale de nos processus de prestation de services, en appliquant les meilleures pratiques Lean Six Sigma et en pilotant des initiatives d'automatisation et de modernisation.
**Missions principales**
- Cartographier, analyser et documenter les processus opérationnels existants au sein des divisions PSES et des équipes Technologie & Innovation.
- Réaliser des analyses d'écarts (gap analysis) et des évaluations de référence (benchmarking) afin d'identifier les opportunités d'amélioration et de modernisation.
- Concevoir et mettre en œuvre des cadres d'évaluation, des plans de travail détaillés et des stratégies de modernisation alignées sur les objectifs stratégiques de l’entreprise.
- Produire des livrables de haute qualité : rapports exécutifs, analyses détaillées, feuilles de route d'adoption technologique et recommandations d'optimisation.
- Animer des ateliers de travail, faciliter la collaboration inter‑fonctionnelle et assurer l'engagement des parties prenantes tout au long du cycle de vie des projets.
- Soutenir les initiatives de gestion du changement, incluant la communication, la formation et le suivi de l'adoption des nouvelles solutions.
- Utiliser les méthodologies Lean Six Sigma (DMAIC) pour piloter des projets d'amélioration continue et mesurer les gains de performance.
**Profil recherché**
- Diplôme universitaire en informatique, ingénierie, gestion de projets ou domaine connexe.
- Minimum 7 ans d’expérience en analyse d’affaires technique, idéalement dans un environnement de services IT ou d’infrastructure.
- Maîtrise avérée des outils de cartographie de processus (Visio, Lucidchart, Bizagi) et des techniques d’analyse de données.
- Certification Lean Six Sigma Green Belt ou Black Belt fortement souhaitée.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais et français, capacité à vulgariser des concepts techniques pour des publics variés.
- Expérience confirmée en gestion du changement et en conduite d’ateliers de travail collaboratifs.
- Connaissance des méthodologies Agile (Scrum, Kanban) et des outils de gestion de projet (Jira, Confluence, MS Project).
- Esprit analytique, orientation résultats et capacité à travailler de façon autonome tout en étant un acteur clé d’équipes pluridisciplinaires.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise en forte croissance, reconnue pour son innovation.
- Possibilité de travailler sur des projets à forte visibilité et d’impacter directement la performance opérationnelle.
- Accès à des formations internes (Lean Six Sigma, Agile, outils de data‑analysis) et à des certifications professionnelles.
- Rémunération compétitive, avantages sociaux complets et flexibilité d’horaire.
- Culture d’entreprise axée sur la collaboration, la diversité et le développement des talents.
Rejoignez Veridian Tech Solutions et contribuez à façonner l’avenir numérique de nos services. Postulez dès maintenant pour relever ce défi passionnant et mettre votre expertise au service d’une transformation durable.
