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وصف الوظيفة
J‑Squared, leader reconnu dans les solutions d’automatisation industrielle et les technologies numériques, recherche un Account Manager dynamique pour renforcer son équipe Marchés Industriel & Énergie. Basé à Québec, vous jouerez un rôle clé dans la croissance de notre portefeuille clients et le développement de nouvelles opportunités commerciales au sein des secteurs stratégiques tels que le pétrole & gaz, l’énergie, les mines, la construction et l’agriculture.
**Vos missions principales**
1. **Définir et exécuter la stratégie commerciale** : élaboration de plans d’action ciblés pour augmenter le chiffre d’affaires, identifier les prospects à fort potentiel, qualifier les leads et transformer les opportunités en projets de conception gagnants. Vous utiliserez les outils CRM de l’entreprise pour suivre le pipeline et assurer une visibilité totale sur les prévisions de ventes.
2. **Gestion de comptes et relations clients** : devenir le point de contact privilégié pour un portefeuille de comptes stratégiques, comprendre en profondeur les besoins techniques et opérationnels de chaque client, présenter la valeur ajoutée des solutions J‑Squared et bâtir des relations de confiance à long terme. Vous conduirez les négociations contractuelles, préparerez les offres commerciales et assurerez le suivi jusqu’à la signature.
3. **Coordination transversale** : travailler en étroite collaboration avec les équipes service client, support technique, ingénierie et R&D afin de garantir la bonne mise en œuvre des projets, le respect des délais et la satisfaction client. Vous serez l’interlocuteur principal pour aligner les exigences du marché avec les capacités techniques de l’entreprise.
4. **Reporting et pilotage de la performance** : suivre les indicateurs clés (KPIs) tels que le chiffre d’affaires, le taux de conversion, le cycle de vente et la marge nette. Vous présenterez des rapports réguliers aux dirigeants, proposerez des actions correctives et contribuerez à l’amélioration continue des processus de vente.
5. **Développement de l’expertise technique** : maintenir une connaissance pointue des produits, logiciels et systèmes d’automatisation, suivre les évolutions technologiques du secteur et participer aux formations internes et externes. Vous serez capable de traduire des concepts techniques complexes en arguments de vente clairs et convaincants.
**Profil recherché**
- Diplôme universitaire ou collégial technique (Baccalauréat en génie, informatique industrielle, ou équivalent).
- Minimum 3 ans d’expérience réussie dans la vente ou le support technique de solutions informatiques industrielles/automatisation.
- Expérience avérée auprès de clients des secteurs pétrole & gaz, énergie, ressources naturelles, mines, construction ou agriculture.
- Excellentes compétences en communication, négociation et gestion de projets.
- Maîtrise du français (écrit et oral) et bonne aisance en anglais.
- Capacité à travailler de façon autonome tout en étant un joueur d’équipe.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise en forte croissance, reconnue pour son innovation.
- Un package salarial compétitif avec bonus basé sur la performance.
- Des possibilités d’évolution de carrière et de formation continue.
- Un équilibre travail‑vie personnelle grâce à un mode de travail hybride (3 jours sur site, 2 jours en télétravail).
- Des avantages sociaux complets (assurance santé, régime de retraite, congés payés).
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